プライバシー・ポリシー
株式会社シーティーエヌ（以下「弊社」といいます。）は、個人情報保護の重要性を認識し、お客様個人に関わる情報を適切に保護することが弊社の社会的責務であると考えております。
お客様に弊社のサービスを安心してご利用いただけるよう、お客様からご提供いただいた個人情報について、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）及びその他の法令を遵守し、プライバシーに関する弊社のポリティーとセキュリティー対策によってこれを保護します。下記に記載しております弊社のプライバシー・ポリシーをご確認の上、ご承知いただきますようお願い致します。
プライバシー・ポリシーを変更した場合は、弊社のウェブサイトに提示いたしますので、最新のプライバシー・ポリシーをご覧いただくためにも、定期的に弊社のサイトにアクセスしていただきますようお願いいたします。
＜個人情報の収集について＞
弊社は、お客様に行き届いたサービスをご提供するために、お客様の氏名、住所、Ｅメールアドレス等の個人を特定出来る情報（以下「個人情報」といいます。）をお伺いすることがあります。
お客様が弊社のウェブサイトをご利用されるにあたり、通常の閲覧でこれらの情報が収集されることはありませんが、グループ会社の製品の修理依頼書（修理受付票）及び預り証（物品受領票）、ホームシアターシステムの設計・施行等では必要となります。お客様から個人情報をご提供いただく場合、弊社はあらかじめその利用目的を明示した上で、適法かつ公正な手段により適切な範囲の個人情報を収集します。
なお弊社のウェブサイト上で個人情報を求める場合には、そのページ内にこのプライバシーポリシーのリンクが掲載されています。
＜個人情報の利用について＞
ご提供いただいた個人情報は、収集の際に個別にお知らせする利用目的のほか、グループ会社の製品の発送、関連するアフターサービス、製品またはサービスに関するお客様へのお知らせ、弊社のグループ会社間で共同利用するため等の目的達成に必要な範囲内で利用します。
弊社とグループ会社はお客様へ製品とサービスに関するeメールないしメール・ニュースを送付することがあります。このような情報配信を希望されない場合、メール・ニュースのページにアクセスしていただき、配信停止の手続きをお取りください。
弊社は、修理・保守メンテサービスのお客様への連絡、サービスセンターの受付業務、修理完了品等の配送、修理完了データチェック業務の場合等、個人情報取得時に明示することなく委託業者に個人情報を開示しますが、必要な目的の範囲内で行います。その際、弊社は、その委託業者について調査し秘密を保持させるため適正な監督をするなど法律上必要な措置を講じます。
＜個人情報の第三者への開示について＞
弊社は、法令に定める場合を除き、お客様の個人情報を、お客様からの事前の同意を得ることなく、第三者に提供することはありません。
＜グループ会社間での共同利用について＞
弊社は、お客様に総合的サービスをご提供するため、お客様の氏名、住所、電話番号、購入店、購入製品（修理品と症状）、購入日等の情報を、関連アフターサービス、関連商品情報のお知らせのために、グループ会社と共同利用いたします。
上記取扱いに関し、情報の管理については、弊社の親会社である株式会社ディーエンドエムホールディングスにおいて行っておりますので、これに関する、ご質問・ご意見等につきましては、株式会社ディーエンドエムホールディングスの個人情報問合せ窓口（メールアドレス：privacy@dm-holdings.com）までお申し出ください。
＜個人情報の開示、訂正、使用停止、消去について＞
弊社は、お客様ご本人様が、自己の個人情報の開示、訂正、利用停止、消去等をご希望される場合は、お客様からのご要望があり次第、法令に定める場合を除き、異議無く速やかに対応します。
もしくは個人情報の使用の停止を求める場合、またはメーリング･リストから名前を削除した場合には、入力していただきましたページ、若しくはメール・ニュースのページからアクセスし弊社までご連絡下さい。
＜他サイトへのリンクについて＞
弊社のウェブサイトには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれています。こうした第三者のサイトは追加の情報、商品、サービス、プロモーションなどを提供するものですが、弊社とは関係なく所有・運営されており、異なるプライバシー・ポリシーに基づいています。弊社はこれらのサイトにおけるいかなる行為についても責任を負わず、またそれらのサイトの内容やプライバシー・ポリシーにも責任を負うものではありません。
＜個人情報のセキュリティー（安全管理）について＞
インターネットを経由したデータの転送については、100%のセキュリティーを保証することはできません。弊社のウェブサイトにアクセスされる際、お客様の自らの責任において弊社ウェブサイトをお使いいただきますようお願いいたします。お客様より提供された個人情報につきましては、外部からの不正なアクセス、情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩等に対して、必要かつ合理的な安全対策を講じることにより、お客様の個人情報の保護に努めます。
弊社はグローバル企業として国際的なサイトを展開しており、そのユーザーは世界中に存在します。弊社に提供された個人情報は最初に入力された国以外の国において使用、保存、および処理される場合があります。弊社が個人情報を取扱う際には、それがどこで行われるにしても、その情報がセキュリティーに基づき、また該当する使用条件とこのプライバシー・ポリシーに基づき取り扱われるよう対策を講じます。
＜お子様の個人情報の取扱いについて＞
弊社は、お子様の個人情報についても、大人と同様最大限の保護を図っています。お子様の個人情報については、必ず保護者の方の同意の下にご提供していただきますようお願い致します。 また、お子様のインターネットのご利用にあたっては、ご父兄の皆様に積極的な役割を担っていただき、インターネット上での個人情報の提供には危険をともなうことがあるということについては、お子様にご注意いただけますようお勧めします。
＜個人情報保護体制の維持・管理について＞
弊社は、個人情報保護責任者を任命し、個人情報を適正に管理します。弊社は、プライバシーに関する弊社のポリシーを実行するために個人情報保護規程および個人情報取扱マニュアルを定め、弊社従業員その他関係者にこれを周知徹底させて実行し、個人情情報保護のためのコンプライアンス・プログラム（内部管理体制）の継続的な改善を実施します。
弊社の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
メールアドレス：Ctn_privacy@dm-holdings.com
＊ 本ポリシーにおいて、グループ会社とは、具体的に以下の会社をいいます。
株式会社ディーアンドエムホールディングス、株式会社マランツコンシューマーマーケティング、株式会社デノンコンシューマーマーケティング